ROOM BOOM
Partner Onboarding
01 / 09
ROOM BOOM

PARTNER
ONBOARDING

DEIN WEG ZUM GO-LIVE · Ø 3–4 MONATE

6
PHASEN
3-4
MONATE
5
ANSPRECHPARTNER
15+
LOCATIONS IM NETZWERK
ROOM BOOM
Partner Onboarding
02 / 09
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DEINE PARTNER
JOURNEY

VOM ERSTEN GESPRÄCH BIS ZU DEINEN ERSTEN GÄSTEN

0
WILLKOMMEN & ORIENTIERUNG
Tag 0
MARIE
1
OBJEKTSUCHE
Woche 1–8
CHIRA & MAKLER
2
MIETVERTRAG & VERHANDLUNG
Woche 8–10
CHIRA & MAKLER
3
PLANUNG & EINRICHTUNG
Woche 10–14
CELINE
4
BETRIEBSVORBEREITUNG
Woche 14–16
MAURICE & AFETA
5
GO-LIVE & ABSCHLUSS
Abschluss
DENNIS
Meilensteine
0
Partner eingerichtet & motiviert
1
Objekt von Chira freigegeben
2
Mietvertrag unterzeichnet
3
Eingerichtet & Prelaunch live
4
Listings & Abnahme fertig
5
Erste Gäste!
ROOM BOOM
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03 / 09
Phase 00 / Tag 0

WILLKOMMEN &
ORIENTIERUNG

Marie GöttlerKey Account ManagerinTag 0

Du bist ab sofort Teil der ROOM BOOM Familie. Heute legen wir den Grundstein: alle Tools werden eingerichtet, dein persönliches Team stellt sich vor und du erhältst alles was du für den Start brauchst. Marie begleitet dich durch die gesamte Journey.

Aufgaben Tag 0
01

Kick-off Call mit Marie — 60 Minuten

Persönliche Begrüßung. Marie stellt den gesamten Journey-Plan vor, erklärt alle Ansprechpartner pro Phase und beantwortet erste Fragen. Screen-Share durch alle Tools.

VIDEO-CALL
02

ClickUp Workspace einrichten

Marie legt alle Phasen, Tasks und Verantwortliche an. Du hast von Tag 0 an die vollständige Übersicht über deinen gesamten Weg bis Go-Live.

CLICKUP
03

Aufnahme in die WhatsApp Community

Du wirst in die Partner-Community eingeladen, stellst dich kurz vor. Marie pinnt einen Willkommens-Post. Sofortiges Gemeinschaftsgefühl im Netzwerk.

WHATSAPP
04

Learningsuite aktivieren — alle 3 Kurse

Zugangsdaten für alle 3 Kurse. Reihenfolge: Franchise-Grundkurs → Reinigungskurs → Versicherungskurs. Start sofort, parallel zur Objektsuche.

LEARNINGSUITE
05

Willkommenspaket per E-Mail

PDF mit allen Ansprechpartnern pro Phase, Eskalationswegen, Support-Zeiten, FAQ. Dazu sofort: Suchprofil, Besichtigungsleitfaden, Ansprache-Skript für Eigentümer.

E-MAIL
Meilenstein
Partner ist vollständig eingerichtet, kennt alle Tools und weiß was ihn erwartet.
ROOM BOOM
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04 / 09
Phase 01 / Woche 1–8

OBJEKT-
SUCHE

Chira & MaklerteamFachverantwortungØ 4–8 Objekte

Du und das Maklerteam suchen gemeinsam parallel nach dem passenden Objekt. Chira prüft jeden Kandidaten gegen das Suchprofil und gibt Go/No-Go. Die Suchschleife läuft so oft durch, bis das richtige Objekt gefunden ist.

↻ Suchschleife — wiederholt sich bis zum passenden Objekt
1Maklerteam schlägt Objekte vor
2Partner meldet eigene Kandidaten im ClickUp
3Chira prüft gegen Suchprofil → Go / No Go
4Besichtigung mit Leitfaden & Ansprache-Skript
5Protokoll in ClickUp (Fotos & Notizen)
6Chira bewertet → Weiter oder neue Runde
Room Boom liefert dir
01

Suchprofil & Kriterien-Checkliste

Klare Mindestanforderungen: 10–30 Personen, Zimmeranzahl, Lage, Wellness-Potenzial, Außenbereich, Parkplätze.

CLICKUP DOK.
02

Besichtigungsleitfaden

Was zu prüfen ist: Bausubstanz, Elektrik, Heizung, Internet, Schallschutz, Umbau-Potenzial. Mit Foto-Protokoll-Vorlage.

CLICKUP DOK.
03

Ansprache-Skript für Eigentümer

Argumentation, Einwand-Handling, Gesprächsleitfaden. Du trittst professionell als ROOM BOOM Repräsentant auf.

CLICKUP DOK.
Learningsuite · Parallel zur Suche

Alle 3 Kurse müssen bis Ende Phase 1 abgeschlossen sein. Du bist vollständig vorbereitet, bevor das Objekt gefunden wird — kein Zeitverlust danach.

Meilenstein
Objekt gefunden & von Chira im ClickUp mit Go/No-Go freigegeben.
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05 / 09
Phase 02 / Woche 8–10

MIETVERTRAG &
VERHANDLUNG

Chira & MaklerteamFachverantwortungRoom Boom unterstützt aktiv

Das passende Objekt ist gefunden. Jetzt geht es um die Verhandlung des Mietvertrags mit dem Eigentümer. Du verhandelst nie allein — Chira begleitet jeden Schritt und gibt Echtzeit-Feedback via ClickUp.

Aufgaben Phase 2
01

Verhandlungs-Briefing mit Chira — 30 Minuten

Mindest-Konditionen (Laufzeit, Umbaurecht, Untervermietung), Verhandlungshebel und rote Linien werden klar besprochen.

VIDEO-CALL
02

Mietvertrags-Vorlage erhalten

Room Boom geprüfte Vorlage mit allen notwendigen Klauseln: Umbaurecht, Untervermietungserlaubnis, Gewerbenutzung. Du passt nur die Eckdaten an.

CLICKUP DOK.
03

Feedback-Schleife im ClickUp

Jeden Verhandlungsstand im ClickUp dokumentieren. Chira gibt zeitnah Feedback als Kommentar. Kein Partner verhandelt blind oder allein.

CLICKUP
04

Unterzeichnung & Ablage

Mietvertrag wird auf deinen Namen unterzeichnet und im ClickUp als Dokument hinterlegt. Chira prüft die Vollständigkeit aller relevanten Klauseln.

CLICKUP ABLAGE
Meilenstein
Mietvertrag unterzeichnet, von Chira geprüft & im ClickUp hinterlegt.
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06 / 09
Phase 03 / Woche 10–14

PLANUNG &
EINRICHTUNG

CelineInnenarchitektur & Koordination⚡ Prelaunch in dieser Phase

Celine übernimmt die komplette Planung und Koordination. Das Objekt wird nach Room Boom Standard transformiert — und bereits vor der Fertigstellung werden über einen Airbnb Prelaunch die ersten Buchungen generiert.

Aufgaben Phase 3
01

Erstbegehung & Einrichtungsplan

Celine besichtigt das Objekt, erstellt Raumplan, Möblierungskonzept und ROOM BOOM Umsetzungsplan. Alle Maßnahmen als ClickUp-Tasks mit Zeitplan hinterlegt.

VOR ORT · CLICKUP
02

Handwerker recruten & koordinieren

Celine übernimmt Auswahl, Briefing und Koordination der Handwerker. Fortschritt wird mit Fotos im ClickUp dokumentiert.

CELINE KOORDINIERT
03

Möblierung nach Plan

Du bestellst und richtest nach Celines Einrichtungsplan ein. Abnahme-Checkliste im ClickUp — Celine gibt digitale Freigabe nach Foto-Review.

CLICKUP ABNAHME
04

Reinigungsfirma recruten & einweisen

Lokale Firma auswählen & mit ROOM BOOM Reinigungsstandard briefen. Probe-Reinigung vor Go-Live ist Pflicht.

CLICKUP
05

ROOM BOOM Wäscheservice anbinden

Anmeldung beim ROOM BOOM Wäscheservice. Abholrhythmus, Mengenplanung und Übergabepunkte werden im ClickUp dokumentiert und getestet.

CLICKUP

Airbnb Prelaunch — Probe-Anzeige live schalten

Noch während der Einrichtung: erste Buchungen vorab generieren, Nachfrage testen, Vorlaufzeit optimal nutzen. Listing als "ab [Datum] verfügbar" kennzeichnen.

AIRBNB LIVE
Meilenstein
Eingerichtet, Wäscheservice angebunden, Prelaunch live — Foto-Abnahme durch Celine erteilt.
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07 / 09
Phase 04 / Woche 14–16

BETRIEBS-
VORBEREITUNG

Maurice & AfetaBetriebWoche 14–16

Das Objekt ist fertig eingerichtet. Jetzt wird es vollständig betriebsbereit gemacht: professionelle Fotos, optimierte Listings auf allen Kanälen, eine durchdachte Preisstruktur und ein Notfallplan für alle Situationen.

Aufgaben Phase 4
01

Fotografen-Termin & finales Bildmaterial

Professioneller Fotograf nach ROOM BOOM Bildstandard. Maurice & Afeta koordinieren den Termin und geben das finale Foto-Set für alle Listings frei.

VOR ORT · CLICKUP
02

Listings finalisieren & optimieren

Prelaunch-Anzeige wird mit finalen Fotos, Texten und Preisen aktualisiert. Weitere Buchungskanäle werden aufgeschaltet. Review und Freigabe durch Maurice & Afeta.

CLICKUP
03

Preisstruktur & Saisonkalender

Basis-, Saison- und Hochsaisonpreise festlegen. Maurice & Afeta liefern Netzwerk-Benchmarks als Referenz. Kalkulation wird im ClickUp hinterlegt.

CLICKUP
04

Notfallplan & Eskalationsprozesse

Was bei Defekt, Gästebeschwerde oder Wasserrohrbruch? Gemeinsam mit Maurice & Afeta als ClickUp-Dokument mit klaren Eskalationswegen erstellt.

CLICKUP DOK.
05

Probe-Reinigung & Abnahme

Vollständiger Reinigungsdurchlauf nach ROOM BOOM Standard. Fotos im ClickUp. Abnahme durch Maurice & Afeta — Pflicht vor Go-Live Freigabe.

PFLICHT · CLICKUP
Meilenstein
Alle Listings live, Notfallplan steht, Probe-Reinigung von Maurice & Afeta abgenommen.
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08 / 09
Phase 05 / Abschluss

GO-LIVE &
ABSCHLUSS

DennisGästebetreuungErste Gäste!

Alle Voraussetzungen sind erfüllt. Dennis gibt die offizielle Go-Live Freigabe und briefed dich für die Gästebetreuung. Die Community feiert deinen Start. Du bist bereit für deine ersten Gäste.

Aufgaben Phase 5
01

Go-Live Freigabe-Checkliste

Dennis prüft alle 7 Abschlusskriterien. Erst wenn alle Punkte erfüllt sind, bist du offiziell live. Formale Freigabe als ClickUp-Task dokumentiert.

CLICKUP · PFLICHT
02

Gästebetreuungs-Briefing mit Dennis

Gästekommunikation, Check-in/Check-out Prozesse, Beschwerdemanagement, Bewertungsstrategie. Du bist nach diesem Call bereit für den ersten Gast.

VIDEO-CALL
03

Go-Live Ankündigung in der Community

Marie postet einen Glückwunsch-Post in der WhatsApp Community. Das gesamte Partner-Netzwerk begrüßt dich als neuen aktiven Partner.

WHATSAPP
04

Abschluss-Call mit Marie — 45 Minuten

Rückblick auf die gesamte Journey, Lessons Learned, offene Fragen. Marie übergibt in den regulären Support-Modus. Feedback-Bogen zum Onboarding.

VIDEO-CALL

Offiziell live — Erste Gäste können empfangen werden

Danach: WhatsApp First Level · ClickUp Second Level · Monatliche Partner-Calls mit Marie

Meilenstein
Offiziell live — Erste Gäste können empfangen werden.
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09 / 09
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PARTNER
BEREIT.

7 ABSCHLUSSKRITERIEN · OFFIZIELLE FREIGABE DURCH DENNIS

Alle 7 Punkte müssen erfüllt sein bevor du offiziell live gehst
01

Alle 3 Learningsuite-Kurse abgeschlossen & zertifiziert

Franchise-Grundkurs · Reinigungskurs · Versicherungskurs

LEARNINGSUITE
02

Mietvertrag unterzeichnet & im ClickUp hinterlegt

Geprüft und freigegeben durch Chira vom Maklerteam

CHIRA
03

Einrichtung von Celine abgenommen

Foto-Abnahme im ClickUp · ROOM BOOM Standard erfüllt

CELINE
04

ROOM BOOM Wäscheservice eingerichtet & getestet

Abholrhythmus dokumentiert · Erste Testlieferung durchgeführt

CLICKUP
05

Mindestens ein Buchungskanal aktiv mit finalen Fotos & Texten

Freigegeben durch Maurice & Afeta · Preisstruktur hinterlegt

MAURICE & AFETA
06

Notfallplan dokumentiert & Probe-Reinigung abgenommen

Alle Eskalationswege klar definiert · Abnahme durch Maurice & Afeta

MAURICE & AFETA
07

Gästebetreuungs-Briefing durch Dennis abgeschlossen

Check-in/out · Kommunikation · Bewertungsstrategie bekannt

DENNIS
Regulärer Support-Modus
WhatsApp Community

First Level Support · Schnelle Fragen ans Netzwerk

[email protected]

ClickUp

Second Level Support · Tiefe Projektarbeit · Tasks & Dokumentation

Partner-Calls mit Marie

Monatlich · Benchmarks · Best Practices · Netzwerk · Updates

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